Condizioni generali di vendita

L'offerta e la vendita dei prodotti dettagliati sul nostro sito web (www.gecam.com) nelle caratteristiche essenziali, sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su www.gecam.com  venduti direttamente da Gecam S.r.l.(GECAM SRL) è iscritta al Registro delle Imprese della CCIAA di Parma n. ……….., C.F. e partita I.V.A. 02247570340. La sede di GECAM SRL è in Italia, in Via M. Sacchi N 3 – Vicofertile - 43126 Parma.

Ricordati che puoi sempre contattare GECAM SRL, tramite e-mail nella sezione contatti, o tramite telefono al numero 0521-798353.

Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d'Uso, Privacy e Diritto di Recesso.

  • 1. Operatività commerciale

1.1 Il Venditore, nel rispetto della normativa vigente per i ‘contratti a distanza’ offre in vendita, su www.gecam.com, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".

1.2 Quando parliamo di "consumatori" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che in relazione ai ‘contratti a distanza’ agisce su www.gecam.com/shop per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

1.3 Il Venditore ha il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale tempo per tempo adottata.

1.4 Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su www.gecam.com tra gli utenti di www.gecam.com ed il Venditore.

1.5 Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti che siano effettuati direttamente da parte di soggetti diversi dal Venditore e che siano presenti su www.gecam.com/shop tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.gecam.com/shop e soggetti terzi.

  • 2. Come concludere il contratto con GECAM SRL

2.1 Per concludere il contratto di acquisto dei prodotti su www.gecam.com, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

2.2 Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, un rinvio alle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

2.3 Il contratto è concluso da parte del Consumatore quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

2.4 Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i propri usi personali e aziendali ai fini del consumo.

2.5 Il modulo d'ordine sarà da noi archiviato per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione ordini.

2.6 Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto d’individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

2.7 La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.

2.8 Concluso il contratto a tua cura, GECAM SRL prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.

2.9 Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.gecam.com non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dall'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.

2.10 Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su www.gecam.com.

2.11 Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.gecam.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso, la Privacy e l'Informativa sul diritto di recesso.

2.12 Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, Informativa sul diritto di recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).

  • 3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

3.1 Su www.gecam.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente dal Venditore.

3.2 Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

3.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.gecam.com all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.gecam.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

3.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine. I prezzi applicati all’ordine sono quelli in vigore al momento di trasmissione dell’ordine e sono confermati fino alla esecuzione dell’ordine da parte del Venditore.

3.5 Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino dai prodotti acquistati, dei quali costituisce parte integrante.

3.6 Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

  • 4. Pagamenti

4.1 Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.

4.2 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a…………………………………, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.gecam.com.
In caso di pagamento mediante bonifico bancario anticipato il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

  • 5. Spedizione e consegna dei prodotti CONTROLLATR E MODIFICARE

o    5.1 Per le spedizioni in Italia le spese di spedizione sono fissate ad un importo di euro 15, mentre per le spedizioni all’estero le spese sono calcolate all’interno del modulo d’ordine in base all’ingombro dell’imballo e al tipo di spedizione. I tempi di consegna sono di 3 giorni lavorativi per l’Italia mentre per l’estero vanno in base al paese di destinazione.

o     Ti invitiamo a prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.

  • 6. Assistenza clienti

o    6.1 Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: potrai contattarci tramite e-mail nella sezione contatti, o tramite telefono al numero 0521-798353.

  • 7. Diritto di recesso

7.1 Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.gecam.com.

7.2 Per recedere dal contratto occorre comunicare la decisione via mail andando nella specifica sezione contatti, oppure via fax al numero 0521- 798353, cui deve far seguito lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Nella comunicazione dovrà essere indicato l’IBAN della banca presso la quale riceverai il rimborso della merce resa.

7.3 In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere da te scelto in porto franco, facendoti carico delle spese per la spedizione. Il reso deve avvenire entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla ricezione dei prodotti.

7.4 Le spese di spedizione saranno a tuo carico, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

7.5 Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 7.1, 7.2, 7.3 e 7.4 - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
La richiesta di reso deve essere correttamente compilata e trasmessa al Venditore entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;
i prodotti non devono essere stati utilizzati, o danneggiati;
il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti e, ove esistente, il sigillo monouso, che costituisce parte integrante dei beni;
i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale ;
i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare articoli di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti.

  • 8. Tempi e modalità di rimborso

8.1 Nel caso tu provveda alla restituzione dei prodotti a seguito di esercizio del diritto di recesso, il Venditore, al ricevimento dei prodotti resi, provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità dei prodotti e delle procedure da te adottate come precisato nelle condizioni e i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti.

8.2 Nel caso di accettazione del recesso, il rimborso degli importi versati a pagamento è attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso.

8.3 Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

8.4 Qualora dal controllo sia verificato che non hai rispettato le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. Qualora tu non provveda a richiedere la restituzione dei prodotti entro 15 giorni dalla comunicazione di manato rispetto delle modalità e dei termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, il Venditore potrà trattenere i prodotti e le somme già pagate per il loro acquisto.

  • 9. Privacy

9.1 Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione Privacy.

9.2 Se non l'avessi ancora fatto, leggi le nostre Condizioni Generali d'Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.

9.3 Per ogni altra informazione riguardante la sezione Privacy puoi inviare richieste all’indirizzo di posta elettronica contenuto nell’area contatti o all'indirizzo della nostra sede legale: GECAM SRL s.r.l. Via Cantoni 16 – 43122 Parma, Italia.

  • 10. Legge applicabile e soluzione delle controversie

10.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

  • 11. Modifica e aggiornamento

11.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.gecam.com.